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课程将跨文化交际理论与现实商务实践相结合，以真实生动的商务交际的成败案例为样本，对跨文化商务交际实践中的经验和教训进行理论分析，简明易懂。课程揭示跨文化商务交际中的文化冲突现象，分析产生文化冲突的根源，提出融合不同文化的构想，反映现代企业文化冲突研究的最新动态。课程主讲教师为一线优秀教师，具有丰富的教学经验和丰硕的研究成果及实际的国外交流和商务沟通经验。
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