本课程重点围绕全球化视野下现代组织管理中的沟通问题展开教学,系统阐释组织与沟通的相关理论,探讨不同情境下的有效沟通策略与方法,培养学生自我与人际沟通的基本素养与技能。通过课堂讲授与案例讨论,并辅之以沟通技能的学习与训练,帮助学生掌握管理沟通的核心概念、基本理念、运作机制、相应策略。以期学生以及多元视野,提高学生有效倾听、工作面谈、公众演讲、报告撰写等实际沟通能力。
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