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管理，是人类的基本活动，几乎与人类的历史一样久远。在漫漫的历史长河中，我们看到许多国家的兴衰、企业的成败、组织的涨落和个人的贫富沉浮，管理是否得当在诸多原因之中，总是不可回避的最重要原因之一。正如著名管理学家彼得德鲁克所说：“在人类历史上，还很少有什么事比管理的出现和发展更为迅猛，对人类具有更为重大和更为激烈的影响。
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