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前厅服务与管理(贵州交通职业技术学院)
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前厅作为酒店的核心运营部门之一,在酒店经营管理中占据了重要的地位,前厅服务技能是酒店从业人员必备的核心技能之一,本课程通过以理论知识为基础,突出和强调职业技能和职业道德培育,实现能力、知识、素质三方面的协调发展。为酒店行业输送具备良好的礼貌礼仪形象、优秀的语言沟通表达能力、踏实肯干、爱岗敬业、具有强烈服务意识和专业素养的高级人才。

  • 1.0
  • 14.0
  • 黄敏、姜雪、谢雪梅、易大卫、张铃海
  • 贵州交通职业技术学院

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