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供应链管理贯穿于制造产品和提供服务的所有活动之中，是每一个企业的核心功能之一。出色的运营管理是企业重要的竞争优势，而有效的供应链是公司成功和持续发展的关键。事实上，对客户需求的快速反应能力、低成本和高质量对于保持企业的成长和盈利是至关重要的。本课程集中讲授改善运营系统管理所必须的理念和有效工具，这里的运营系统包括制造、分销和服务等活动。围绕运营战略、流程分析、库存管理、供应链管理等重要课题，本课程将综合采用教授授课、案例分析、团队活动、课堂模拟游戏等灵活多样的教学方式，通过高效互动的师生交流和学生间交互学习，帮助学生全面掌握运营管理的核心内容。
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