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以酒店为代表的住宿业是旅游业三大支柱之一。随着全球化进程的发展，越来越多的外国商旅游客来到中国。也有越来越多的中国人走出国门。本课程能够帮助学习者掌握在真实酒店工作环境下如何与酒店住店客人流畅沟通，提供良好的服务；与此同时学习者通过学习，能够了解世界十大酒店集团的发展与文化，及其旗下酒店品牌和文化。通过课程中的文化小贴士能够掌握中西方交往过程中需要注意的文化现象与差异。让学习者充分认识酒店行业，玩转酒店英语，最终成为宣传中国的美丽使者。
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