20世纪70年代以后,随着旅游产业在全世界的飞速发展,许多学者开始质疑传统的消费者行为规律在旅游消费者中的适用性。他们在各自不同的学科背景下,展开了对旅游消费者行为的广泛讨论。这些研究结论不仅在学术界影响深远,而且在市场经济以及旅游产业发展中的作用也越来越受到企业界的重视。 旅游消费者行为是内外部因素共同作用的结果。对它的学习必须基于心理学、社会学、人类学、经济学、消费者行为学等众多相关学科,坚持理论和实践相结合的原则,正确认识旅游消费者行为与市场经济、旅游经济的关系,树立旅游消费者行为研究为市场经济服务、为社会发展服务的观念。 《旅游消费者行为》是针对旅游管理应用型本科专业开设的一门专业基础课程,是该专业学生学习和掌握本专业知识的四大核心必修课程之一。通过本课程的学习,能够使学生了解旅游消费者行为的基础理论知识,形成对旅游消费者行为全过程的总体认识,熟练掌握旅游消费者行为分析技能,培养旅游实践中制定旅游消费者的管理策略和营销策略的能力,并为本专业相关课程的学习奠定良好基础。
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