酒店人力资源管理

旅游大类 (54)/旅游类 (5401)

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酒店业作为现代服务业的重要组成部分，其经营状况很大程度上受到服务质量的影响，而服务质量最终是通过员工实现的。在市场化、信息化迅猛发展的知识经济时代，酒店之间的竞争归根到底是人才之间的竞争。
《酒店人力资源管理》是面向旅游酒店类专业的核心课程，本课程以人力资源管理的六大职能模块为主线，与酒店行业特色密切结合，系统讲述酒店人力资源规划、酒店员工招聘、酒店员工培训与开发以及酒店绩效、薪酬和劳动关系管理，讲述酒店招人、用人、管人的基本技巧和方法，引入大量生动的故事和案例对同学们进行启发，润物无声的融入课程思政，在加深大家对人力资源管理知识的理解和思维拓展的同时，实现立德树人的目标。通过本课程的学习，既能提升大家的职业素养，又能提升应聘技能和与人交往的能力，好了，同学们，就让我们开启酒店人力资源管理的学习之旅吧！