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消费行为是运用心理学、社会学、营销学、经济学等学科知识的交叉学科。本课程从影响消费者的内在因素（Who)，影响消费者的外在因素（what),影响消费者的情景因素（When and where)三部分来系统介绍消费者行为理论，知识以及应用。通过课程学习，使学生了解消费者心理活动的一般过程和主要影响因素，掌握消费者的基本消费心理特征和行为方式，能够分析消费心理与行为过程的变化过程，在实践中运用相关知识分析各类产品的消费心理特征。并能够运用消费心理学的分析思路和方法，综合设计 研究框架，对实践中的各种消费现象进行调查和分析。
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