小Q教你学沟通-聚焦小技巧，解决大问题

公共管理与服务大类 (59)/公共管理类 (5902)

课程片花课程概述

课程介绍学校选课申请

企业管理中60%以上的问题是由于沟通不畅所造成。
——Peter F. Drucker
什么叫沟通？如何判断沟通是否有效？沟通有没有它的行为准则做支撑？沟通的目的在哪里？沟通的基本准则又是什么？与不同类型的人、不同层级的人该如何沟通？沟通障碍又是如何形成而我们又该如何解决？
你很会说话，但往往让人感觉不到真诚；你情商很高，别人却不买帐；你水平不错，却找不到好工作……
沟通很多时候是生活和工作中确立优势和决定成败的关键因素。那么什么是有效的沟通？ 
本课程以主人公小Q从大学校园生活到职场的沟通成长历程为主线，通过不同的沟通场景向大家介绍关于沟通的知识技巧和沟通的通用能力养成路径。 
这门课能够给大家带来些什么呢？
●理解沟通的重要性，增强沟通自信，养成良好沟通的习惯，具备良好的沟通表达能力。
●树立正确恋爱观，具备良好的建立良好恋爱沟通思维和沟通意识。 
●较大程度预防并化解沟通障碍，通过演练提升正确的沟通技巧。
●学习与不同层级人员、不同性格的对象沟通，使生成适合自己的正确沟通方法。
●学习正确利用互联网沟通工具，掌握正确的职场人际交往方法，从而具有良好的沟通说服能力。
●提升基于真实情境下分析问题、解决问题的能力。树立终身学习的意识，培育职业素养，提高职业能力，实现德技兼修。
最终助力同学们的成长和企业的发展，做一个内外兼修的新时代合格青年，为构建社会主义和谐社会贡献自己的一份力量。