Title
客户关系管理
管理学 (12)/电子商务类 (1208)
课程介绍 学校选课申请
聚焦电子商务场景的客户关系管理,挖掘客户价值,提高店铺利润。
帮助学生了解和掌握客户关系管理的相关理论、思想方法、各个环节及实施策略。
  • 2.0
  • 28.0
  • 4次
  • 冯玲、张茜、胡勇、田雪、边海燕
  • 泰山学院
  • 电子商务客户关系管理
  • 徐奕胜、刘雨花、杨慧桢
  • 人民邮电出版社
  • 2018-01
  • 9787115490599
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