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服务心理学
省级 | 公共管理与服务大类 (59)/公共事业类 (5901)
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大家好！欢迎来到省级精品课程《服务心理学》课堂！《服务心理学》是一门面向公共管理与服务、现代服务业等相关专业学生和从业人员的“理论+实践”的专业课程，具有专业的普适性和职业的广泛性。本课程围绕公共管理与服务业、 现代服务业活动中人的心理现象与规律，指导学习者运用心理学的基本原理和方法处理服务管理工作中的综合事务，增强与岗位相适应的服务能力与职业素养，践行社会主义核心价值观，进一步提升公共管理与服务业、现代服务业的整体服务管理水平。
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  • 杨珍、王培俊、张徽、刘玲玉、余婷婷、王永囡、陈素芹、刘丽丽、赵英子、王凤仪、龙丹、王俊峰、马明晖、文娟、蒋善、吴凌燕、王东华、李佳、张世所、孙超全
  • 安徽职业技术学院

开课5学期

2024秋冬 已运行
更新时间： 2025-01-19

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