本课程旨在帮助学习者深入理解文化与交际的相互关系,并提高其在跨文化情境中的沟通能力。通过理论学习与案例分析相结合的方式,课程将探讨文化、语言与交际的本质,以及跨文化交际中的挑战与技巧。本课程采用线上线下融合的模式,《跨文化交际及案例分析》作为线上课程,既有完整的课程内容,又为线下《跨文化交际》课程起到导入的作用。 课程从基本概念入手,包括文化、交际以及跨文化交际的定义与发展历史。随后,课程深入分析了跨文化理论,如冰山理论、个体主义与集体主义、高低语境理论、权利距离等。通过这些理论的学习,学员将理解不同文化在沟通风格、权力分配、时间观念、性别角色等方面的差异。 在应用部分,课程涵盖了非言语交际、文化冲击与适应、刻板印象和文化障碍等主题。学员将通过实践案例,如中国工程师在海外工作、中美抗疫差异等,探讨跨文化交际中的真实问题,并锻炼解决问题的能力。 本课程的最终目标是帮助学员提升跨文化交际的综合素养,增强其适应多元文化环境的能力,能够在国际化背景下有效沟通并解决文化差异引发的冲突。
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