《销售管理》课程是以管理学、市场营销学理论为基础,从销售经理的角度介绍了企业销售管理过程所涉及的主要理论与实务,是集理论性与实践性为一体的专业课程。 《销售管理》课程通过以项目为载体的教学活动,使学生熟悉销售经理的岗位要求,培养学生认识问题、分析问题和解决问题的能力;在教师的指导下,围绕销售经理的中心工作完成销售计划的制订、销售组织的构建、销售额的分析、销售成本的控制、销售人员的招聘与培训、销售人员的激励与绩效考评、客户档案的建立、客户投诉的处理等工作任务的学习。在项目教学实施过程中,重视培养学生自主学习、主动学习的良好品格,以及爱岗敬业、诚实守信、公平公正、奉献社会、忠诚企业的职业操守,具备从事销售管理工作的综合素质和能力。
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