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本课程通过可视化教学手段详细地讲解工作任务，并通过实践和模拟使学生了解、熟悉客舱设备、客舱服务流程和客舱服务标准，通过进一步强化学生对不同机型客舱设备操作技能和应用案例的学习，从而培养学生掌握民航乘务员岗位的工作流程和要求的基本职业能力，为将来走上社会从事客舱服务工作打下坚实基础。
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