旅游职业素养—智慧树网

旅游职业素养

国家级 | 旅游大类 (54)/旅游类 (5401)

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为什么要学习这门课？
一次美好的旅游经历，让你难忘的是什么呢？是住过的酒店？是吃过的美食？是看过的风景？……除了这些美好的旅游产品之外，一定还有那些为我们提供服务的美好的人——旅游从业者，他们灿烂的笑容、真诚的态度、亲切的话语、专业的服务，不仅表现着他们自身良好的职业素养，同时传递和展示着一个企业、一座城市，甚至是一个国家和民族的美好形象。
那么，要成为这样美好的人，需要具备哪些素养呢？《旅游职业素养》这门课，将带给你答案。

从这门课中你能学到什么？
根据课程标准，结合专业人才培养要求和旅游从业人员的职业要求，从外化（显性）素养和内化（隐性）素养两方面入手，将课程内容提炼为五大模块素质修炼。通过学习，你将学到：
如何认知未来的旅游职业
如何塑造规范的职业形象
如何拥有良好的沟通能力
如何练就出色的演讲口才
如何培养优秀的职业品德
如何规划自己的旅游人生
如何进行有效的自我管理
同学们，开启愉快的学习之旅，相信你一定会大有收获！

我们如何学习这门课？
这是一门理论与实践相结合的课程，所以：
需要你认真观看教学视频，通过弹题、章节测试检验自己的理论知识学习效果，通过互动讨论交流分享你的学习体会。
在每个项目内容的课后都有实战演练，供教师组织学生实训，或自主训练。
在课程资料里有学生实践作业、旅游企业案例库等资源，供同学们借鉴和学习。
通过将所学知识内化于心、外化于行，把“知与行”相结合，实现“教、学、做”一体化，切实有效提升旅游职业素养，帮助同学们成为内外兼修、德技兼备、有竞争力的新时代旅游应用人才。